kompetenzen
netzwerkadministration
Ein Netzwerk ist kein statisches, unveränderliches Gebilde. Vielmehr handelt es sich um etwas "Lebendes". Täglich muss es an wechselnden Anforderungen angepasst werden. Benutzer kommen und gehen, Zweigstellen werden geöffnet, verlegt und geschlossen, neue Hardware wird angeschafft und muss integriert werden.
Nachfolgend erhalten Sie einen Auszug aus unserem Leistungsspektrum:
basisnetzwerkfunktionen
gut zu wissen
Es können sich nur Benutzer anmelden, die in einer Sicherheitsdatenbank eingetragen sind. In dieser Datenbank werden auch die Zugehörigkeiten zu Abteilungen (Gruppen) gepflegt und hinterlegt. Zusätzlich zu einem Anmeldenamen und Kennwort können noch weitere Informationen eingetragen werden. Z.B. Anmeldezeiten und Arbeitsstationen an denen die Anmeldung möglich ist.
prozeßgesteurte tätigkeit
- Anlage von Benutzern nach von Ihnen festgelegten Konventionen.
- Anpassen von Berechtigungen bei Wechsel der Funktion Ihres Mitarbeiters
- Archivierung von Daten, Löschen von Benutzern
ihr vorteil
Wir helfen Ihnen bei der Vermeidung von "Karteileichen".
Sie erhalten eine Benutzerverwaltung mit transparenter Berechtigungsstruktur. Damit wird gewährleistet, dass Ihre Mitarbeiter nicht unberechtigt auf fremde Daten zugreifen können.
basisnetzwerkfunktionen
gut zu wissen
Um Benutzer in die Lage zu versetzen, E-Mails empfangen zu können, sind Postfächer nötig. Postfächer können in Verteilerlisten zusammengefasst werden. Öffentliche Ordner dienen Ihren Mitarbeitern zur gemeinsamen Nutzung von Informationen.
prozeßgesteurte tätigkeit
- Erstellen von Postfächern
- Pflege der Mitgliedschaft in Verteilerlisten
- Vergabe von Berechtigungen auf öffentliche Ordner
ihr vorteil
Ihr E-Mailsystem bildet die Struktur Ihres Unternehmend ab. Das E-Mailsystem ist ein wichtiges Instrument für die Kommunikation in Ihrem Unternehmen. Die Einhaltung von Konventionen schafft Transparenz und erleichtert die Arbeit.
gerätemanagement
gut zu wissen
Alle Geräte, die im Netzwerk kommunizieren sollen müssen konfiguriert werden. Sie benötigen Adressen, so genannte IP - Adressen (vergleichbar mit Telefonnummern). Der Zugriff auf diese Geräte kann mit einer Benutzername / Kennwort .Kombination gesichert werden.
prozeßgesteurte tätigkeit
- Erfassen der Geräte
- Einrichtung des administrativen Zugriffs
- Implementierung von Konventionen
ihr vorteil
Durch die Erfassung der Geräte sind Sie über die Infrastruktur Ihres Netzwerkes informiert. Die Vergabe von Benutzernamen und Kennwörtern sichert Ihr Netzwerk zusätzlich ab.
installationen
gut zu wissen
Es muss zwischen zwei Arten von Installationen unterschieden werden. In einem Netzwerk kann Hardware installiert werden, eine Installation kann aber auch ein Programm, eine Anwendung betreffen (Softwareinstallation). Häufig finden grade Installationen von Hardware zu geringe Aufmerksamkeit! Es besteht zum Beispiel die Möglichkeit das Teile oder sogar das komplette Netzwerk zum Absturz gebracht werden, wenn ein Netzwerkswitch ohne vorhergehende Konfiguration und Tests installiert wird. Auch Software wird häufig ohne eingehende Tests in der Produktivumgebung eingespielt und somit das Netzwerk gefährdet.
DCT bietet an
Im Vorfeld kann DCT Ihnen Produktvorschläge für das gewünschte Ergebnis erstellen. DCT prüft, ob die ausgewählten Komponenten auch alle Anforderungen erfüllen. Bei bereits vorhandenen zu installierenden Komponenten führt DCT für Sie Tests durch. Es wird geprüft, in wie weit Effekte auf schon installierte Komponenten im bestehenden Netzwerk zu erwarten sind. Handelt es sich um gewollte Effekte, oder um Effekte, die das Netzwerk gefährden können? Weiterhin erstellt DCT Ihnen einen Konfigurationsvorschlag und gibt Hinweise, was bei der Installation der Komponenten zu beachten ist.
ihr vorteil
Sie haben die Möglichkeit die Riskien, die mit der Anschaffung und Installation von neuer Hard- oder Software verbunden sind zu umgehen. Als fachkompetenter Partner gibt Ihnen DCT die Unterstützung, Ihre Investitionen mit Erfolgsgewissheit durchführen zu können. Sie bekommen als Beraterleistung eine Übersicht möglicher Gefahren, die die geplante Installation mit sich bringt. Weiterhin erhalten Sie einen Implementierungsleitfaden, der die Installation in kürzester Zeit mit geringsten Nebeneffekten ermöglicht.
hotline
gut zu wissen
Bei der Arbeit mit dem Computer entstehen für Ihre Mitarbeiter Fragen und Probleme. Zur Beantwortung der Fragen und Lösung der Probleme ist ein zentraler Ansprechpartner nötig.
prozeßgesteurte tätigkeit
- Entgegennahmen von Anrufen
- Sofortige Lösung oder Eskalation des Problems
ihr vorteil
Ihren Mitarbeitern steht ein freundlicher Ansprechpartner zur Verfügung. Die Hotline hat immer ein offenes Ohr für die Anliegen Ihrer Mitarbeiter. Zudem wird Ihre EDV-Abteilung von zeitintensiver Benutzerbetreuung entlastet. Die Hotline sorgt dafür, dass Ihre Geschäftsprozesse aufrechterhalten werden.
sicherheit
gut zu wissen
Die größte Gefahr für ein Netzwerk geht immer von den Menschen aus, die in und mit dem Netzwerk arbeiten. Dateien verschwinden nicht auf magische Weise, sie werden absichtlich, unabsichtlich oder fahrlässig gelöscht. Hinzu kommen systemimmanente Risiken. Hardware ist nicht für die Ewigkeit gebaut worden und kann durch Defekte ausfallen. Weitere Risiken für Netzwerke bestehen durch Viren und Hackerangriffe.
DCT bietet an
Die größte Gefahr für ein Netzwerk geht immer von den Menschen aus, die in und mit dem Netzwerk arbeiten. Dateien verschwinden nicht auf magische Weise, sie werden absichtlich, unabsichtlich oder fahrlässig gelöscht. Hinzu kommen systemimmanente Risiken. Hardware ist nicht für die Ewigkeit gebaut worden und kann durch Defekte ausfallen. Weitere Risiken für Netzwerke bestehen durch Viren und Hackerangriffe.
ihr vorteil
Durch Benutzerschulungen erhöhen Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter. Software kann effektiver eingesetzt werden, und die Gefahr unproduktiver Fehlbedienungen wird gesenkt. Durch regelmäßige Hardwareüberprüfungen wird das Risiko plötzlicher Ausfälle gesenkt. Komponenten können präventiv ausgetauscht werden. Durch regelmäßige Wartung verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Hardware und sichern die in Ihre Computerumgebung geflossenen Investitionen langfristig.
internet
gut zu wissen
In unserer modernen Gesellschaft ist es selbstverständlich geworden, sich Informationen aus dem Internet zu beschaffen. Wie aber ist es um Ihre Außendarstellung bestellt? Haben Sie einen eigenen Internetauftritt? Kann Ihre Homepage dem Vergleich mit Ihren Mitbewerbern standhalten? Wird die Homepage regelmäßig gepflegt und auf aktuellem Stand gehalten? Ihr Internetauftritt muss durch Design und Funktionalität überzeugen, da sie die Visitenkarte Ihres Unternehmens im Internet ist. Da sie nicht die Möglichkeit haben die Besucher Ihrer Homepage in einem Gespräch zu überzeugen, muss Ihre Homepage für sich alleine sprechen.
DCT bietet an
DCT beschäftigt qualifizierte Webdesigner. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen wird ein Internetauftritt erstellt, der hohen Ansprüchen in Bezug auf Design und Funktionalität genügt. Kurze Ladezeiten werden durch optimale Programmierung erreicht. Lassen Sie sich durch die Qualität der Arbeit unserer Webdesigner überzeugen. Ein gutes Beispiel haben Sie gerade vor Augen! Lassen Sie sicht durch Referenzinternetauftritte überzeugen.
ihr vorteil
Durch ein professionelles Erscheinungsbild Ihrer Homepage erhalten Sie einen Wettbewerbsvorteil Ihren Mitbewerbern gegenüber. Fesseln Sie Besucher durch die überzeugende Darstellung von Informationen. Über einen Zähler erhalten Sie einen Überblick über die Anzahl der Besuche auf Ihrer Homepage. Durch eingebaute Kontaktmöglichkeiten via E-Mailformulare können Interessenten direkt von Ihrer Webseite aus mit Ihnen in Verbindung treten. Reporte zeigen Ihnen auf, welche Bereiche von Besuchern besonders gut angenommen werden.Nutzen Sie diese Informationen um Kundenwünsche zu erkennen und zu berücksichtigen.
homeoffice
gut zu wissen
Nicht nur durch eigene Erfahrung, sondern auch aus Projekten bezieht DCT sein Wissen über die Einrichtung von Telearbeitsplätzen. DCT ist Ihr Ansprechpartner wenn Sie die Einrichtung von Telearbeitsplätzen pla
DCT bietet an
Durch Analyse bestehende Arbeitsplätze wird festgestellt, wir groß die Anzahl möglicher Telearbeitsplätze in Ihrem Unternehmen ist. Basierend auf der bestehenden Umgebung, wird der Investitionsbedarf ermittelt. In einem Konzept bereitet DCT Ihnen alle Informationen auf, die Sie als Entscheidungsgrundlage für geplante Telearbeitsplätze benötigen. Für die Schaffung von Telearbeitsplätzen unterstützt DCT Sie, bei der Einrichtung im Unternehmen und am Telearbeitsplatz. Konfigurationen werden von zertifizierten kompetenten Technikern durchgeführt, so dass es zu keinen Einschränkungen während der Umstellungsphase kommt.
ihr vorteil
Von der Analyse über die Konzepterstellung bis zur Einrichtung bietet DCT Ihnen ein "rundum Sorglospaket". In Abhängigkeit der Anzahl der zu umzustellenden Arbeitsplätze und der nötigen Investitionen erfahren Sie ein ROI bereits im ersten Monat! Steigern Sie Ihre Produktivität, vergrößern Sie das Einzugsgebiet möglicher Mitarbeiter und nutzen Sie Telearbeitsplätze zur Mitarbeiterbindung.
